باعتبارها أكبر منتج ومصدر لمنتجات الإضاءة في العالم، تحتل بلادي مكانة محورية في سوق الإضاءة بالاتحاد الأوروبي. ففي الفترة من يناير إلى أكتوبر 2025، بلغت صادرات بلادي من منتجات الإضاءة إلى الاتحاد الأوروبي 8.3 مليار دولار أمريكي، ما يمثل 20% من إجمالي صادرات بلادي من منتجات الإضاءة، ليظل الاتحاد الأوروبي الوجهة التصديرية الأكبر.
مع ذلك، فإنه على الرغم من استقرار حجم الصادرات، فقد تم تعزيز تحذيرات الجودة والسلامة بشكل مستمر. ووفقًا لإحصاءات غير مكتملة، أصدر الاتحاد الأوروبي في الأرباع الثلاثة الأولى من عام 2025، 161 إشعارًا متعلقًا بجودة منتجات الإضاءة الصينية من خلال نظام الإنذار السريع للمنتجات غير الغذائية (رابكس)، بزيادة ملحوظة قدرها 31% على أساس سنوي، كما ارتفعت نسبة هذه الإشعارات المتعلقة بالمنتجات الاستهلاكية الصينية إلى 11%. سنقوم اليوم بتحليل عمليات سحب المنتجات من السوق الأوروبية لفهم معايير الجودة في السوق المحلية لمنتجات الإضاءة.
أولاً: تشكل قضايا السلامة والبيئة أكثر من 90%
من أسباب الإخطارات، تظل السلامة وحماية البيئة العائقين الرئيسيين أمام تصدير منتجات الإضاءة الصينية إلى الاتحاد الأوروبي، مع كون قضايا السلامة مثيرة للقلق بشكل خاص.
شكلت مشكلات السلامة 80% من البلاغات، متصدرةً القائمة، بزيادة قدرها 10 نقاط مئوية كاملة مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2024. وتركزت المشكلات المُسلط عليها الضوء بشكل أساسي على جوانب جوهرية مثل التصميم الهيكلي للمنتج، ومطابقة الأسلاك للمعايير، ومقاومة الحرارة والحريق، والحماية من الصدمات الكهربائية - وكلها مؤشرات بالغة الأهمية ترتبط ارتباطًا مباشرًا بسلامة المستهلك. على سبيل المثال، بعض المنتجات، نظرًا لضعفها الميكانيكي، تُعرّض أجزاءها الموصلة للتيار الكهربائي بسهولة أثناء الاستخدام، مما يُشكل خطرًا للصعق الكهربائي؛ بينما تحتوي منتجات أخرى على مقابس بأحجام غير مطابقة، والتي قد تُتلف المقابس وتتسبب في نشوب حرائق مع الاستخدام المطول. وقد تكررت هذه المشكلات في الحالات المُبلغ عنها.
رغم انخفاض المشكلات البيئية بنسبة 6 نقاط مئوية مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي، لتحتل المرتبة الثانية بنسبة 17%، إلا أنها لا تزال تشكل خطراً جسيماً لا يمكن تجاهله. ركزت التقارير على المستويات المفرطة من المعادن الثقيلة. فعلى سبيل المثال، بلغ أعلى تركيز تم رصده للرصاص في اللحام 82.2%، متجاوزاً بكثير معايير الاتحاد الأوروبي. وهذا لا يسبب تلوثاً بيئياً فحسب، بل قد يضر بصحة الإنسان أيضاً عبر السلسلة الغذائية. كما وُجد أن بعض المنتجات تحتوي على مستويات مفرطة من الكادميوم والبارافينات المكلورة قصيرة السلسلة. ونظراً لتراكمها الحيوي ومخاطرها المسببة للسرطان، تُعد البارافينات المكلورة قصيرة السلسلة محوراً رئيسياً للوائح الاتحاد الأوروبي.
ثانيًا: لا تزال أوروبا الشرقية منطقة متضررة بشدة، وتشهد أوروبا الجنوبية زيادة كبيرة في الإشعارات.
من منظور التوزيع الجغرافي للإشعارات داخل الاتحاد الأوروبي، تبرز سمة جديدة: تتفوق أوروبا الشرقية، بينما ترتفع أوروبا الشمالية. لا تزال دول أوروبا الشرقية، مثل المجر، القوة الدافعة الرئيسية في الإشعارات، حيث تمثل 47% من الإجمالي، على الرغم من أن هذا يمثل انخفاضًا بنسبة 20 نقطة مئوية مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024، إلا أنها لا تزال تمثل ما يقرب من النصف. سجلت المجر أعلى عدد من الإشعارات بين دول الاتحاد الأوروبي في الأرباع الثلاثة الأولى من هذا العام، حيث مثلت حوالي 20% من إجمالي إشعارات البلاد المتعلقة بمنتجات الإضاءة، بانخفاض سنوي قدره 4%. شهدت سلوفاكيا، وهي دولة ناشئة رئيسية في مجال الإشعارات، زيادة سنوية قدرها 633% في الإشعارات، حيث مثلت 14% من الإجمالي، مما يجعلها سوقًا تتطلب اهتمامًا دقيقًا. ترتبط مشكلات الجودة البارزة في أوروبا الشرقية ارتباطًا وثيقًا بخصائص طلب السوق المحلي. ونظرًا لتأثرها بالركود الاقتصادي العام في أوروبا، فإن أوروبا الشرقية أكثر حساسية لأسعار المنتجات. بالإضافة إلى ذلك، ومع ذروة موسم شراء مستلزمات الاحتفالات مثل أضواء الزينة في نهاية العام، غمرت بعض المنتجات منخفضة السعر والجودة السوق، مما أدى مباشرة إلى زيادة وتيرة الإشعارات.
تجدر الإشارة إلى أن عدد الإشعارات في جنوب وشمال أوروبا قد ازداد بشكل ملحوظ على أساس سنوي: فقد قفزت حصة جنوب أوروبا من 1% العام الماضي إلى 19%، بزيادة قدرها 18 نقطة مئوية؛ وتلتها شمال أوروبا بنسبة 18%، مع تميز إشعارات السويد بشكل خاص، حيث زادت بأكثر من 300% على أساس سنوي، لتشكل 16% من إجمالي الإشعارات. ويعود السبب الرئيسي وراء هذا الارتفاع في الإشعارات في شمال أوروبا إلى تزايد اهتمام المستهلكين المحليين بالخصائص البيئية عامًا بعد عام، في حين أن بعض المنتجات المصدرة لم تستوفِ متطلباتها البيئية الصارمة.
ثالثًا: لا تزال أضواء الزينة هي الأكثر إبلاغًا
من منظور المنتجات المحددة، لا تزال سلاسل الإضاءة أكثر منتجات الإضاءة التي يتم الإبلاغ عنها. فقد صدر ما يقارب 100 إشعار في الأرباع الثلاثة الأولى، بزيادة قدرها 32% على أساس سنوي، وهو ما يمثل 61% من إجمالي الإشعارات المتعلقة بمنتجات الإضاءة في بلدي، محتلةً بذلك المرتبة الأولى في عدد الإشعارات لسنوات عديدة متتالية. ويُظهر تحليل معمق أن مشاكل جودة سلاسل الإضاءة تنبع من الصراع بين ضبط التكاليف ومتطلبات الامتثال.
وفقًا لمعايير الاتحاد الأوروبي، يجب أن تستخدم سلاسل الإضاءة أنابيب مطاطية لضمان العزل ومقاومة الحرارة، لكن هذا يزيد تكاليف الإنتاج بشكل ملحوظ. وفي ظل المنافسة الشديدة في مجال التصدير، تلجأ بعض الشركات، سعيًا منها لخفض التكاليف، إلى استخدام مواد دون المستوى المطلوب، مما يؤدي مباشرةً إلى سلسلة من مشاكل الجودة: فالعزل غير الكافي، والمتانة الميكانيكية غير المناسبة، وأقطار الكابلات غير المطابقة للمواصفات، كلها تشكل مخاطر متكررة على السلامة. وفي الوقت نفسه، لا تزال المشكلات البيئية قائمة، مثل التركيز المفرط للرصاص في اللحام (يصل إلى 82.2%) ومستويات الفثالات المرتفعة في المواد البلاستيكية، على الرغم من الحظر المتكرر. علاوة على ذلك، تعاني بعض المنتجات من عيوب في التصميم، مثل سلاسل الإضاءة القابلة للقطع التي تفتقر إلى مكونات الحماية، والمنتجات الخارجية التي تفتقر إلى الحماية من الرطوبة، مما يزيد من مخاطر الاستخدام.
يُعدّ الاتحاد الأوروبي، بوصفه أحد الأسواق ذات اللوائح الأكثر صرامةً عالميًا فيما يخص جودة منتجات الإضاءة، ليس فقط مؤشرًا لردود فعل السوق، بل أيضًا بوصلةً للشركات الصينية لتحسين جودة منتجاتها. في مواجهة الضغوط المتزايدة باستمرار من الإخطارات، يتعين على الشركات التخلي عن عقلية المنافسة السعرية المنخفضة، وتعزيز الرقابة على سلسلة التوريد بأكملها، بدءًا من شراء المواد وعمليات الإنتاج وصولًا إلى اختبار المنتج النهائي، مع التركيز على معالجة نقطتي الضعف الأساسيتين: تصميم السلامة واستخدام مواد صديقة للبيئة. في الوقت نفسه، يجب عليها مراقبة الاختلافات في التركيز التنظيمي بين دول الاتحاد الأوروبي المختلفة عن كثب، ووضع استراتيجيات امتثال متباينة لأسواق أوروبا الشرقية الحساسة للسعر، وأسواق شمال أوروبا المهتمة بالبيئة. فقط من خلال بناء أساس متين للجودة، يمكننا ترسيخ أقدامنا في سوق الإضاءة الراقية العالمية، وتحقيق تنمية مستدامة للتجارة التصديرية.